mastodon - Link to source
The media in this post is not displayed to visitors. To view it, please go to the original post.
Nedávno jsme pro dcerku kupovali dětskej zahradní domek (v designu Tlapkový patroly). Bohužel až po postavení jsem zjistil, že tam chybí jeden plastovej šroub s matkou. Už jsem to nechtěl znova balit a reklamovat, tak jsem zkusil napsat výrobci (Mochtoys, PL), jestli by mi mohli ten jeden šroub poslat. Obratem odpověděli, dal jsem jim adresu a poslali mi trackovací číslo. No a dneska mi kurýr přivezl tohle. 🤣 Zákaznickej servis za 1* 😄
Unknown parent

friendica (DFRN) - Link to source

Schmaker

Ba naopak - musim říct, že komunikace přímo s výrobcem obvykle takhle probíhá.

Z praxe:
#Plastia - drobotina k truhlíkům, zdarma
#Netatmo - oprava displeje po záruce, za cenu poštovného
#Budvar - 48 piv za špatnou šarži na pultě obchodu, zdarma
#Mojawa - nová sluchátka zdarma kvůli vadě na původních

...a určitě jsem 2 - 3 další zapomněl 😁

#Netatmo #Plastia #Budvar #Mojawa
⇧