1. Datart má skvělou zákaznickou politiku, protože mi přijde že se primárně snaží mne odradit od dalších nákupů
2. V každém případě doufám, že EU zavede další zákony o ekologii, tentokrát ohledně opravitelnosti elektroniky.
Koupil jsem si před víc jak dvěmi lety sluchátka za dva litry. Nicméně se mi začala loupat koženka. Tak jsem se snažil poprosit v Datartu, odkud jsem si sluchátka koupil, aby mi je zpravily. Tam se mi nejdříve vysmáli, že toto přes záruku nikdy neprojde. Tak jsem jim vysvětlil, že za opravu klidně zaplatím, ale hlavně si to chci nechat opravit.
Na to se mi vysmáli zase, protože "něco tak komplikovaného se nedělá a pokud si nekoupíte sluchátka za 6000, tak je můžete rovnou hodit do koše".
Na to jsem se neudržel a řekl jsem že "doufám, že přijde nějaký zákon o udržitelnosti, který dá výrobcům povinnost udělat jejich výrobky opravitelné."
"Hmm....to pak ale se promítne do ceny a všechny sluchátka budou stát těch 5000"...je asi věta která mne vyprovokovala nejvíc.(Částečně i protože Lamax sám na svých stránkách prodává náhradní koženky)
Jenom abych to upřesnil...mám sluchátka, kde nestačí jen koupit tu koženku, protože se prodává koženka s plastovým prstencem. Asi bych si to opravil sám, ale je pravda že jsem líný a chtěl jsem zkusit nejdříve sehnat odborníka, abych měl jistotu že si ty sluchátka úplně nezkazím.
Tritol
in reply to Cyril • • •Schmaker
in reply to Cyril • •Srážka s blbcem je možná všude. To není specifický pro #Datart
Cyril
in reply to Schmaker • • •Schmaker
in reply to Cyril • •No, my se tenkrát taky smáli Datartímu servisu, když nám přivezli #kolo paní domácí 😀
Schmaker
2024-08-04 07:35:11